מדיניות פרטיות – סקי-דיל בע"מ
סקי-דיל בע"מ, מספר ח.פ. 513641969, מרח' בני ברמן 2, נתניה (להלן: "החברה"), מכבדת את פרטיות לקוחותיה וכלל המשתמשים בשירותים הניתנים על־ידה, לרבות באתר האינטרנט, בעמודי נחיתה ובאפליקציה של החברה (להלן: "המשתמשים"; יחדיו: "האתר" ו–"השירותים").
המידע המובא להלן נועד לסייע למשתמשים להבין את מדיניות הגנת הפרטיות של החברה: מהיכן נאסף מידע, לאילו מטרות, איזה מידע נאסף, כיצד נעשה בו שימוש, כיצד הוא נשמר ומעובד ועוד. ייתכן כי לגבי שירותים/יישומים ספציפיים יחולו כללים משלימים, וביחס אליהם תפורסם מדיניות פרטית נקודתית.
מסירת מידע לחברה תלויה בהסכמת המשתמש וברצונו; אין חובה חוקית למסור מידע. עם זאת, אי־מסירת מידע מסוים עלולה למנוע אספקת השירותים במלואם או בחלקם. מידע שיימסר/ייאסף יישמר במאגרי המידע של החברה, והיא בעלת השליטה בהם. שימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו ולשמירת המידע במאגר כאמור.
מדיניות זו מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומתייחסת לכל המינים. כותרות הסעיפים מיועדות לנוחות בלבד.

1. מהו "מידע"?
במדיניות זו, "מידע" הוא כל נתון הנוגע לאדם מזוהה או ניתן לזיהוי (לרבות: שם, כתובת, כתובת דוא"ל, מספר זהות), בהתאם להגדרת "מידע אישי" בחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981.

2. איסוף מידע
במסגרת שימוש בשירותי החברה ייאסף מידע כמפורט להלן:
2.1 גלישה באתר
מידע טכני ומזהים דיגיטליים (כמפורט בסעיף Cookies); פרטי קשר שהמשתמש משאיר (שם מלא, טלפון, דוא"ל); וכל מידע נוסף שמוסר מרצונו.
2.2 רכישת שירותים (לרבות באתר)
במסגרת התקשרות/הרשמה/רכישה ייאספו, בין היתר: שם מלא, מספר ת"ז, כתובת, דוא"ל וטלפון, תמונה (אם נמסרה), ניטור תהליך הרכישה, פרטי והיסטוריית רכישות, יעדים, העדפות צרכניות, וכל מידע אחר שנמסר/התקבל בקשר עם המשתמש.
2.3 תקשורת עם שירות הלקוחות ונציגי החברה
שם, פרטי קשר (דוא"ל/טלפון), תוכן פנייה, תכתובות, תמונות, וכל מידע נוסף שמוסר המשתמש או שמתקבל על־ידי החברה.
2.4 הגשת מועמדות למשרות
שם, כתובת מגורים, פרטי קשר (דוא"ל/טלפון), קורות חיים, ניסיון תעסוקתי וכל מידע נוסף רלוונטי.
2.5 הצטרפות לרשימת תפוצה
שם, פרטי קשר, ומידע על אינטראקציות (כגון לחיצה על באנרים/עמודי נחיתה וכיו"ב).

3. מטרות ואופן השימוש במידע
החברה רשאית לאסוף ולעבד מידע לצורך אחת או יותר מהמטרות הבאות:
מתן השירותים, שיפורם והעשרתם; פיתוח שירותים/תכנים חדשים; שינוי/ביטול שירותים קיימים.
עריכת ניתוחים, סטטיסטיקות וסקרים, לרבות בקשר עם מבצעים ושיתופי פעולה.
התאמת מודעות/תכנים לתחומי עניין של משתמשים באתר ובאתרים אחרים.
ניהול העדפות משתמשים במסגרת פעילותם באתר.
תמיכה טכנית, תפעול המערכות ופתרון בעיות.
שליחת דיוור/מידע שיווקי/פרסומי, מבצעים, ניוזלטרים ועדכונים – במגוון ערוצים: התראות באתר, דוא"ל, SMS, WhatsApp, הודעות Push, Facebook ורשתות חברתיות נוספות, טלפון וערוצי תקשורת דומים, בנוגע למוצרי/שירותי החברה ו/או צדדים שלישיים בשיתוף פעולה.
שליחת הודעות תפעוליות, התראות ועדכונים באמצעי תקשורת שונים.
בדיקות ומניעת הונאות; אבטחה, גילוי תרמיות ופעילות בלתי חוקית.
ניהול הליכים משפטיים, לרבות התגוננות מפני תביעות/דרישות/טענות.
כל מטרה אחרת כמפורט במדיניות זו.
מועמדויות: שימוש לצורכי גיוס ובחינת היתכנות העסקה.
תפעול ופיתוח השירותים/האתר.
עמידה בהוראות כל דין.
החברה רשאית לאסוף/למסור מידע סטטיסטי או אנונימי שלא מזהה אישית, לרבות למפרסמים – בכפוף למדיניות זו ולהוראות הדין.

4. העברת מידע לצדדים שלישיים
העברת מידע תיעשה במידה הדרושה ולמטרה מוגדרת בלבד, לרבות אל:
ספקי שירותים לחברה: אבטחת מידע ו-IT, אחסון, סקרים/מחקר, עורכי דין ויועצים, ועוד.
פלטפורמות פרסום ושיווק (כגון Google, Facebook): להתאמת הצעות שיווקיות/פרסומות. יובהר כי לצדדים שלישיים עשוי להיות מידע נוסף על המשתמשים, שאינו נגזר מהחברה; אין לחברה שליטה בעיבוד מידע זה.
רשויות מוסמכות: מכוח צו שיפוטי/דין.
הליכים משפטיים: במקרה של מחלוקת/תביעה.
עסקאות חברה: מיזוג/מכירה/העברת פעילות/שינוי שליטה (מלא או חלקי), לרבות בחינת היתכנות.
מניעת נזק: אם החברה סבורה שהעברת מידע נדרשת למניעת נזק.
העברה מחוץ לישראל: לרבות לארה"ב; ייתכן שרמת ההגנה שונה מהדין הישראלי. שימוש באתר מהווה הסכמה לכך.
סליקה: החברה אינה שומרת פרטי כרטיס אשראי. הזנת פרטי האשראי נעשית במסגרת (iframe) המקושרת ישירות לספק הסליקה הצד־שלישי; המשתמש כפוף למדיניות ספק הסליקה, ולחברה אין שליטה על עיבוד המידע אצל ספק הסליקה.
ספקי שירות תיירות: מלונות, מלונות דירות, חברות תעופה, אתרי סקי ומדריכים, הסעות, השכרת רכב/ציוד, אטרקציות, הפקה ועוד (להלן: "ספקי שירות"). השירותים כפופים לתנאי ולמדיניות הפרטיות של ספקי השירות בלבד; לחברה אין שליטה בעיבוד המידע אצלם.

5. אבטחת מידע
החברה מיישמת אמצעים טכניים ופיזיים לפי סטנדרטים מקובלים. עם זאת, העברה/אחסון אלקטרוניים ברשת האינטרנט אינם בטוחים לחלוטין. אם קיים חשש לפגיעה בבטיחות ההעברה, אנא פנו לחברה כמפורט להלן.

6. הגבלת אחריות
החברה לא תישא באחריות לנזק/הפסד/הוצאה, ישירים או עקיפים/תוצאתיים/נסיבתיים, בקשר עם העברת מידע לחברה, איסופו, שמירתו (כולל ענן), עיבודו והעברתו לצדדים שלישיים, וכן בקשר עם שימוש המשתמש ביישומים חיצוניים.

7. תקופת שמירת מידע
המידע יישמר למשך הזמן הדרוש להשגת המטרות המפורטות במדיניות זו, אלא אם נדרש/מותָר פרק זמן ארוך יותר לפי דין.

8. מידע על צדדים שלישיים
המספק מידע לחברה בקשר לצדדים שלישיים (לרבות בני משפחה) מצהיר כי קיבל הסכמה מפורשת ובכתב מאותו צד שלישי לאיסוף, עיבוד, אחסון והעברה בהתאם למדיניות זו.

9. Cookies (עוגיות) וטכנולוגיות דומות
החברה עשויה להשתמש בכלים אוטומטיים צוברים, לרבות cookies, pixels, SDKs, beacons ו-tags (להלן: "עוגיות"). אם משתמש מוסר מידע מזהה באתר – הוא עשוי להיות מקושר למידע הלא־מזהה שנאסף.
המידע שנאסף בעוגיות עשוי לכלול: דפים נצפים, משך שהייה, מקורות הגעה, כתובת IP (ומיקום גיאוגרפי משוער), מספר כניסות, מאפייני מכשיר/דפדפן (רזולוציה, מערכת הפעלה וגרסה, סוג דפדפן וגרסה, שפת ממשק), שמות דומיין ועוד. לעיתים המידע נשמר בשרתי החברה ו/או צדדים שלישיים.

מטרות השימוש בעוגיות:
(1) תפעול שוטף; (2) ניתוח שימוש; (3) שיפור חוויית הגלישה; (4) מטרות סטטיסטיות/מחקריות/שיווקיות/מסחריות; (5) אבטחת מידע; (6) התאמת תכנים ושיווק – גם באתרי צד שלישי.

אפיקי צד שלישי לדוגמה:
Google Analytics וכלי ניתוח/פרסום של Google (כפוף למדיניות Google).
Facebook – כלי מדידה ובחירת קהלים.
Taboola – בכפוף למדיניות Taboola.
TikTok – בכפוף למדיניות TikTok.
Google Signals – התאמה אישית של מודעות למשתמשי Google שהפעלו Ads Personalization; ייתכן שיתוף פרטי זיהוי (כגון דוא"ל/טלפון) לצורך התאמת מודעות, בכפוף למדיניות Google.
ניהול עוגיות: ניתן לחסום/למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן (עיינו בעזרת הדפדפן). חסימה עלולה לפגוע בזמינות/איכות שירותים מסוימים. מחיקת עוגיות אינה משפיעה בדיעבד על מידע שכבר נשמר. עוגיות חיוניות לתפעול האתר אינן ניתנות לביטול. עוגיות צד שלישי כפופות למדיניות הצדדים השלישיים – לחברה אין שליטה על נהליהם.

10. משתמשים קטינים
השירותים מיועדים לבגירים (מעל גיל 18). החברה אינה אוספת ביודעין מידע מקטינים. קטין מתבקש שלא למסור מידע/להירשם. אם יתברר כי נאסף מידע מקטין ללא הסכמת הורה/אפוטרופוס – החברה תפעל למחיקתו בהקדם.

11. זכות עיון ותיקון; יצירת קשר
לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, רשאי משתמש או מי מטעמו לעיין במידע האישי עליו במאגרי החברה ואף לבקש תיקון אם המידע שגוי/לא שלם/לא עדכני/לא ברור. לפניות בנושא מדיניות זו ומימוש זכויות – ראו פרטי קשר בסעיף 15.

12. קישורים לאתרים/יישומים חיצוניים
באתר עשויים להופיע פרסומות/קישורים/כלי שיתוף לרשתות חברתיות. לחיצה על קישור נעשית באחריות המשתמש ומוציאה אותו משירותי החברה. תנאי ומדיניות הפרטיות של האתר/היישום החיצוני יחולו; לחברה אין שליטה בעיבוד המידע אצל אותם צדדים, ואינה אחראית לכך.

13. הדין וסמכות השיפוט
מדיניות זו והשימוש באתר יוסדרו לפי חוקי מדינת ישראל (ללא תחולת כללי ברירת דין). הסמכות הבלעדית לכל מחלוקת בקשר למדיניות זו או לשימוש באתר – לבתי המשפט בתל-אביב–יפו.

14. שונות
החברה רשאית לעדכן את המדיניות מעת לעת ללא הודעה מוקדמת. המדיניות העדכנית תפורסם באתר ותיכנס לתוקף ממועד פרסומה. אחריות המשתמש להתעדכן בשינויים. המשך שימוש לאחר עדכון מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת. אם הוראה כלשהי אינה ניתנת לאכיפה – שאר ההוראות יישארו בתוקף, ובמקומה תבוא הוראה חוקית ואכיפה הקרובה בתוכנה ותכליתה. המשתמש אינו רשאי להסב זכויות/חובות לפי מדיניות זו; החברה רשאית להסב זכויות/התחייבויותיה. הוראות המדיניות מצטרפות לכל הסכם/מסמך אחר מול המשתמש ואינן גורעות מזכויות החברה לפי דין.

15. יצירת קשר
כל שאלה בנושא מדיניות פרטיות זו ניתן להפנות לכתובת הדוא"ל: [email protected]
מועד עדכון אחרון: אוגוסט 2025.